Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Goedkope Mini-Prijs Hengels Winkel (miniprijshengels.com) hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft. Onze winkel richt zich op vissers van alle niveaus, van beginners tot ervaren karpervissers, en we streven ernaar een transparante en veilige winkelervaring te bieden.

1. Gegevens die we verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
• Betalingsgegevens: Betalingsmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), maar wij slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op. Alle betalingen worden verwerkt via ons beveiligde betaalsysteem.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, paginabezoeken en andere anonieme gebruiksgegevens via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of andere kanalen wanneer u contact met ons opneemt.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en verzenden
• Communiceren over uw bestellingen, levering en eventuele problemen
• Onze klantenservice verbeteren
• Onze website en productassortiment optimaliseren voor vissers
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor ongevraagde marketing zonder uw expliciete toestemming.

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Met betalingsverwerkers (PayPal, creditcardmaatschappijen) om betalingen te verwerken
• Met verzendpartners om uw bestelling te leveren
• Wanneer wettelijk verplicht of om fraude te voorkomen
• Met serviceproviders die ons helpen bij websitebeheer en klantenservice, onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling: Onze website gebruikt de nieuwste encryptietechnologie om al uw gegevens te beschermen tijdens verzending.
• Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens, en alleen voor legitieme bedrijfsdoeleinden.
• Geen creditcardopslag: Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op, in overeenstemming met PCI DSS-voorschriften.
• Beveiligde locaties: Fysieke kopieën van gegevens worden veilig opgeslagen op onze locatie in Geleen.

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.

Om een verzoek in te dienen, neemt u contact met ons op via de gegevens onderaan dit beleid.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden
• Onze website te laten functioneren
• Anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen om onze website te verbeteren
• Fraude te voorkomen

We gebruiken geen cookies voor gerichte advertenties of uitgebreide tracking. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

7. Internationale gegevensoverdracht

Onze winkel levert wereldwijd (met uitzondering van sommige Aziatische en afgelegen gebieden). Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EU, zoals voor internationale verzendingen. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

Net zoals we zorg dragen voor kwaliteitshengels en vistuig, zorgen we ook voor uw privacy en gegevensbeveiliging. Vissen is onze passie, en uw vertrouwen is ons belangrijkst.